开创1999
携程旅行网开通 成功预订第一张机票 成功预订第一间酒店客房
崭露2000
收购北京现代运通订房中心 收购商之行 完成从天文大厦到港泰广场的第一次搬迁 推出英文版网站 被评为2000年度百家优秀网站,是唯一入选的旅游网站
突破2001
10月宣布公司盈利 出版第一套旅游资讯书籍《携程走中国》 酒店预订量位居国内酒店分销业榜首
看媒体说 《互联网周刊》:携程梁建章:赢利之旅 出发在即
奠定2002
收购北京海岸航空 启动全国中央机票预订系统 月交易额突破1亿元 单月酒店预订量突破15万间夜
百炼2003
在美国纳斯达克上市,创纳斯达克3年来IPO当日涨幅最高记录 机票预订网络覆盖国内35个城市 获2002年度中国旅游知名品牌称号 入选2003年中国企业信息化500强,并获最具发展潜力企业奖
纵横2004
与上海翠明国际旅行社达成战略合作,进军度假市场 推出360°度假超市,首推休闲度假旅游概念 与招商银行联合推出国内首张双币种旅行信用卡 建成国内首个国际机票在线预订平台 宣布分红,成为美国纳斯达克首家分红的中国网络股 斥资2000万美元建造现代化在线旅行技术服务中心
绽放2005
斥资100万元设立重大自然灾害旅游体验保障金 注册会员数突破1000万 被评为2005年中国500最具价值品牌,品牌价值12亿元 入选2005年中国客户关怀八十强
闪耀2006
进军商旅管理市场 度假出发地拓展至11个城市,二线城市开始全面开拓 在全国14所大学设立携程阳光助学金 战略投资台湾最大旅游网站易游网 获2006年全国用户满意最佳旅行单位称号 获2006年中国上市公司成长100强及中国最大旅行服务公司称号 被评为2006年中国客户关怀标杆企业
看媒体说 每日商报:范敏:只有想不到没有做不到 新民晚报:携程CEO范敏敲响开市钟 数字商业时代:携程范敏创新方程式
飞跃2007
推出商旅通在线实时商旅管理系统 与中国银行、万事达卡国际组织共同推出中银携程信用卡 携程网络技术大楼落成并投入使用 携程大学成立 单月机票销售量突破100万张 被评为2007年中国最佳呼叫中心 被评为2007年《财富》卓越雇主 被评为2007年《福布斯》亚太最佳中小上市企业
“服务2.0”——中国服务的未来之路
瞩目2008
国务院总理温家宝视察携程旅行网 国务院副总理李克强视察携程旅行网 携程CTRIP被认定为中国驰名商标 南通呼叫服务中心正式启用 获2008中国最佳呼叫中心金耳唛大奖 投资成立星程酒店管理(上海)有限公司 战略控股中软好泰公司
看媒体说 新营销:携程 从硬销到诱销 第一财经周刊:携程商旅卷土重来 名牌杂志:高效管理才能飞得更远 中国企业家:携程的第二程
升华2009
携程CEO范敏当选中国旅游协会副会长 发布第一份企业公民报告 与平安银行推出平安携程商旅信用卡 入选2009年《财富》全球增长最快100强 入选2009年《华尔街日报》中国最受尊敬企业前五名 入选2009年《财富》最受赞赏的中国公司25强(第16名) 入选2009年《福布斯》亚洲200家最佳中小企业榜 获2009中国最佳呼叫中心金耳唛大奖
看媒体说 武汉晚报:东星航班停飞 携程先行赔付 第一财经日报:范敏:从价值入手打造中国服务 以科技创新为核心手段,打造现代服务产业价值链